发布时间:2020-03-02      作者:       浏览量:449   

“在第一次见面的时候都没有仔细看清样子,(她)放下东西就匆匆的走了,还顺便带走了生活垃圾,这种情况一次又一次的。说实话,我从来没有被这样照顾过,而且是素不相识的人。”这段话出自芊域阳光4号楼10204业主为物业服务中心送来了感谢信内容。


有一种照顾,它叫无微不至

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疫情期间,10204的这位业主从外市返回朝阳,根据当时的有关规定,需要居家隔离14天,物业服务中心任天琪成为其包抓负责人。了解到该业主刚回来家里什么都没有,日常生活都成问题,任天琪对这位业主说:“有什么需求你打电话或者微信给我说一声,我买来放在你家门口。”

这之后的半个月里,任天琪和其他工作人员给予了10204业主无微不至的照顾,从油盐酱醋,到身体状况,以及心理疏导,顺利帮助这位业主度过了这段隔离期。

有一种使命感,它叫义无反顾


自新型冠状病毒疫情发生以来,物业集团各物业服务中心一直科学防控、积极面对,奋斗在抗疫一线。严防严控、进出人员登记测温、入户询问、疑似排查,筑牢“防护网”,不间断、无死角环境消杀,远离细菌病毒,在危难之时传递温暖和正能量。

芊域阳光北区公租房是此次疫情防控工作的重中之重,也是任天琪主要负责的一个防护区域,需要严格做好返回人员“小程序”登记及后续跟进工作。她对每一位业主都有着无限的爱心和耐心,随着复工潮的到来,需要把控和监管的人员也越来越多,由于居家隔离的人员不能随意出门,为他们购买生活用品就成了任天琪每日的工作内容。

对于这些工作她没有一丝怨言,她的辛苦工作换来了居家隔离业主的理解与感谢。2月29日,10204的业主为物业服务中心送来了感谢信,以感谢服务中心的工作人员,信中特别感谢了他家的抓包负责人任天琪。


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这封感谢信不仅是对任天琪工作的肯定,也是所有工作人员的动力。疫情让大家的心更近、让众人的情更浓,相互温暖,共同面对,相信我们终将打赢这场疫情防控阻击战。

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